1. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 회원 관리, 서비스 제공, AI 기능 개선, 통계 분석, 고객 지원, 그리고 베타 테스트 및 사용자 피드백 수집을 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
1. 회원 가입 시: 아이디, 이메일 주소, 비밀번호
2. 서비스 이용 시: IP 주소, 접속 기록, 쿠키, 기기 정보, AI 편집 보조 기능 이용 기록 등
3. 기타: 고객 문의 시 연락처 및 요청 사항 등
3. 개인정보 수집 방법
- 회원 가입, 서비스 이용, 이벤트 참여 등 직접 입력
- 웹 브라우저 및 모바일 앱을 통한 자동 수집(쿠키, 로그 데이터 등)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
· 아이디 / 이름 / 이메일 주소 : 회원 탈퇴 시까지
· 서비스 이용 기록: 서비스 종료 시까지
5. 사용자 피드백 활용
회사는 서비스 개선 및 신규 기능 도입을 위해 사용자 피드백 수집을 목적으로 회원가입 시 제공된 이메일 및 연락처 정보를 활용할 수 있습니다. 이 경우, 개인정보는 해당 목적에 한해서만 사용됩니다.
6. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
1. 회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 서비스 제공을 위해 필요한 경우(예: 클라우드 서비스 제공업체 등) 회원의 동의를 받은 후 제3자에게 위탁하며, 위탁 계약을 통해 안전하게 관리합니다.
· Google, Microsoft: 사용데이터 분석
· AWS: 클라우드 서비스 제공
· Sentry: 버그 분석
7. 관련법령에 의한 정보 보유기간
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년
3. 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존 이유 : 전자금융거래법
· 보존 기간 : 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 3년
8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
- 개인정보는 암호화 및 접근 통제 시스템을 통해 보호되며, 정기적인 보안 점검 및 내부 관리 대책을 시행합니다.
9. 쿠키의 사용
- 회사는 맞춤형 서비스 제공 및 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
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10. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 관련 요청은 고객센터(이메일: typetakmanager@gmail.com)로 문의하시면 됩니다.
11. 개인정보 보호 책임자 및 연락처
- 개인정보 보호 책임자: 육민정
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- 기타 개인정보 관련 문의는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
12. 개인정보처리방침 변경
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[부칙]
본 개인정보처리방침은 2025년 2월 21일부터 시행합니다.